【推荐】销售的实习报告三篇
在现实生活中,报告的适用范围越来越广泛,报告具有语言陈述性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编整理的销售的实习报告3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售的实习报告 篇1
一、虚心学习,努力提升自身业务能力
(一)了解钢材市场基本信息。
初到分公司,除了了解钢材规格,材质等基本情况外,通过发名片、彩页等形式,向别的公司介绍自己。同时掌握市场上的现货公司和做工地的公司,现货公司经营的钢材种类,做工地公司对钢材的需求。不断学习专业知识,积累客户资料。
(二)学会询价,并将采集到的价格信息反馈给公司。每天各公司开始报价的时候,就学着去采集市场价格信息。刚开始采集到的价格不准,总是比市场正常报价要高,
但后来通过建立的人际关系和对钢材价格的了解,慢慢的就会问到较为准确的价格信息。询价完后,及时将价格汇报给公司,以供参考。
(三)摸清其他现货公司可供资源和当天实际出货价格。
既然是市场,就必然存在竞争,所了解的情况不一定真实准确。一是自己从侧面了解竞争对手现货资源和出货情况;二是和客户建立良好的关系。同一个客户会接到很多公司的报价,如果关系不错,客户会主动将其他公司出货价格和资源情况告知我们。将这些信息和我们自己的作比较,并汇报给公司,为公司是否需要购进或调整做参考。
(四)揣测客户心态,巩固老客户,发展新客户。在公司领导和同事的介绍下,我基本了解了公司在材料总厂的老客户,和他们经常保持联系,随时关注他们的钢材需求情况。并通过其它媒介,获得更多的客户信息,走访询问,以便发展一些新的客户。尤为重要的是掌握客户的购货心态,成交指数,加强同他们的交流,来赢得成交量。
(五)以优质的服务对待客户。
良好的工作态度对于销售人员来说至关重要,不论在何
时,我都会注意自己的言行,向老业务员学习和客户交流的技巧,让自己充满激情,面带微笑,用真诚去打动客户。
二、耐心细致,做好开具增值税发票的工作
对于这项工作,我要求自己尽量做到一丝不苟。开票前,先整理好开票信息,需要变动和新增的,都提前完成。其次,由于有些公司单笔金额较小,因此开票前梳理一遍发货单,同一公司的一起开具,这样可节省发票,以防出现发票不够或紧缺的情况。最后,打印前仔细核对,确认无误后打印,尽量避免或减少作废发票份数。
三、自身缺点和不足
总结今年的工作,对于刚学着入门销售业务的我来说,存在很多的问题和不足。在价格商谈上能力欠缺,对当天市场价格浮动不能及时了解掌握,不能及时发现市场缺货和断货情况,遇事有些急躁,和客户的沟通能力不足。
四、明年的工作计划
在20xx年工作得失的基础上取长补短,不断加强业务方面的学习,多向领导同事们请教,向他们学习更好的方式方法,总结经验,吸取教训,使自身业务技能得到进一步提升。增强责任感,增强服务意识。
销售的'实习报告 篇2
我在5个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在福建省前进药业股份有限公司实习五个月,福建前进药业股份有限公司是一家以医药经营为主的现代化企业。公司依托福州政治,经济,文化中心的强大地域优势,依靠公司雄厚的实力支持,秉承济民惠民,信待天下的经营理念,以务实,诚信,客户至上宗旨立足和服务于医药市常公司立足于福建服务于全国,尽心尽责为福建省的各医疗卫生单位用药做好配送服务工作,公司建立更加完善的配送机制,扩大为广大农村医疗系统服务。公司保持与全国各大医药高校紧密合作关系,有选择性地投资支持具有高新技术专利成果的新特药可开发产品,使之尽快转化为生产力为人类健康服务。我以能在这样为人民健康着想的公司实习而感到自豪。以下是我在公司实习所获的心得:
我满怀激动的心情来到公司的下属销售部门上班,部门的经理和主任很热情,把我带到我的实习岗位
并把我介绍给周围的同事。同事们很好教了我好多东西,这些东西都是书本上学不到的。主任和经理
也经常的关心我们工作和生活上的事给我们许多好的意见,使我有一中温馨的感觉。前辈在教我的时候都是面带微笑,这样我的学的很快也很快乐。这使我在工作中保持着良好的的状态。
在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常销售相关工作,注意把书本上学到的医药营销管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的医药营销管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通玻所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如排列药品,记住药品的位置等等。实习的第一天,我就在记药品的排列位置和药品的价格,在一遍又一遍的记忆下我大概的熟悉了药品的方位。虽然我已经熟悉了药品的位置但,但是看见师傅们工作的谨慎的态度我还是对自己说要努力。 在之后的实习时间内,我协助公司同事销售药品。整天在店里把人们要的药品卖给他们,这样的工作虽然非常枯燥无趣。但是一想到这些药品能给人们带来健康和学到好多有用的知识,补充了以前在课堂上学到的那些理论知识。完善了我对医药营销这一行业的认识,而且在和人人们的接触中可以不断的提高自己交际水平。使我的知识与理论完善的结合起来。
在实习的过程中我不尽学会了专业的知识,更学会了微笑、学会了真诚、学会了塌实努力、学会了宽容、学会了积极上进等做人处事的道理。微笑使我赢得他人的好感;真诚让我用自己的真心去面对他人;踏实努力使我明白每件事情都要从小做起,认真对待每件事情;宽容使我在沟通他人时更加容易。
通过实习,我也认识到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作经验
因为自己缺乏工作经验,很多具体问题而不能分清主次,一些问题没能及时发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力,我一定会积累起经验。
2.工作时未能认真
在工作时不能马虎,严谨认真是需时刻记祝因为我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真。
是啊,实习是当代大学生面对社会、面对生活的第一个经历,它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃,但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累,我的心就不由的阵痛。父母为了我能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦,我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢?
实习,是大学生重要的一课,付出了便有收获。我很幸运地参加了在前进药业实习,通过五个月来和公司各个老师的指导,让我对于医药营销这一行业的认识迈进了一步,同时,在工作交流的过程中,我也体会到了一个团队的力量。总之,这次实习,让我获取了经验,认识了不足,体验了医药这个神圣行业,也感受,思考了许多医药改革的问题。在以后的路上,我会珍惜这些经验,让自己做得更好。
销售的实习报告 篇3
1526潮品汇由长春潮流商贸有限公司创建,倡导一种全新概念的多品牌经营理念,汇集来自国内国际品牌的时尚波鞋、新锐设计品牌的个性前卫的服装、材质各异的配饰,个性家居用品等时下年轻人必备的着装元素。
**1526潮品汇现在以连锁店形式在长春经营,现在已有一家商场店面,一家地铺店面,预计在今年加开2-3家连锁店面。**我们致力营造一个年轻人轻松时尚的购物环境,以优惠的价格,时尚新潮的产品,以诚信为本,销售正品作为经营理念,为长春潮流人士提供全面,便捷,高品质的销售服务。**1526潮品汇首家概念店倡导一种全新的潮流主张——每个人都应该有属于自己的生活领域、专属的个人风格。通过我们的努力把更多产品选择性以及对于流行趋势的看法传递给消费者,并在这一领域里留下我们专属的印记。**导购顾名思义就是引导顾客来购买你的商品,也就是售货员。
记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙。心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,幸运的是,同事们对我挺照顾的,给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他们总是和我配合,把工作做好。中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气。**店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看。看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。曾看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有*的品牌,看了很让人心酸。**店里的的士高音乐很大,生意也特别好,整天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客态度,还有热情的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务。店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉。我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长他们给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西,谢谢!
**在还没有到商场上班时,自己也逛过商场,当时从没想过自己会在商场上班,觉得在商场上班肯定很好,又干净,冬暖夏凉的。但,当自己真的在商场上班时,觉得自己当初的想法太天真了,不管在好的工作都有其规矩的。在摩尔新世纪购物商场上班我学会了许多。
一、不能破坏商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个商场也
有它自己相应的规定:上班分两班倒,早09:30到15:00,15:00到晚21:30的上班时间,上班时间不准靠、趴柜台货架,不准擅自离开工作岗位、不准和同事聊天等等。其中最最重要的是你的服务态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对商品提出的疑问
二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。
三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。
四、对于顾客的要求我们要认真完成。在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。
五、要充分了解顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结。
**社会实践的时间并不长,可它使我认识到:校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,实践得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。